商品不良や誤発送の際に返品・交換する方法
商品不良・誤発送の場合につきましては、商品到着日を含めて8日以内に、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先
※必ず返品・交換する際にはメールでご連絡お願いいたします。
ご連絡の際は、以下の内容をご記載ください。
件名
商品不良・誤発送について
本文
受注番号：（納品明細票もしくはマイページの「ご注文履歴・お届け状況」よりご確認ください。）
ご希望の対応方法：（返品／一部商品の返品／交換のいずれかをご記載ください。）
不具合のある商品の商品コード：（納品明細票もしくはマイページの「ご注文履歴・お届け状況」よりご確認ください。）
不具合のある商品のサイズ：（納品明細票もしくはマイページの「ご注文履歴・お届け状況」よりご確認ください。）
不具合の箇所の詳細：不具合のある部分の位置や状態等をご記載ください。
その他、何かございましたら、ご入力ください。